Ce que vous saurez faire
- Configurer profil, catalogue et étiquettes
- Messages d'absence et réponses rapides
- Organiser les conversations clients
- Respecter les bonnes pratiques d'opt-in
Programme du cours : 7 séances et un quiz final
- Poser les fondations : votre profil professionnel
- Construire un catalogue qui donne envie
- Les étiquettes : organiser sans se noyer
- Message d'accueil et message d'absence : ne jamais laisser un silence
- Réponses rapides : gagner du temps sans perdre en qualité
- Organiser le flux quotidien des conversations
- Opt-in et bonnes pratiques : rester dans les clous
Le cours complet est accessible dès l'achat (accès dès 9 €), avec un quiz d'auto-évaluation ; le certificat d'établissement ESEAD est disponible en option (dès 29 €).
Dans la même collection : Réseaux sociaux
- Instagram : communiquer et vendre
- TikTok : créer et percer
- LinkedIn : réseau pro et prospection
- Facebook : pages et groupes efficaces
- YouTube : lancer et faire vivre sa chaîne
- X (Twitter) : veille et influence
Le format DIGIT
Un objectif opérationnel unique, des séances courtes (supports commentés, exemples réels, exercices), un quiz final — et un certificat d'établissement ESEAD vérifiable en ligne sur esead.education/verifier. Vous avancez à votre rythme, sur ordinateur ou smartphone, avec un quiz d'auto-évaluation à chaque étape — et si vous rejoignez la scolarité ESEAD à 49 €/mois, votre précepteur en ligne — assistant pédagogique par intelligence artificielle, disponible à toute heure — vous accompagne.
Questions fréquentes
- Combien de temps dure le cours « WhatsApp Business : relation client directe » ?
- Entre 1 et 4 heures de formation en ligne, découpées en séances courtes (vidéo, exemples, quiz), à suivre à votre rythme, quand vous voulez.
- Le cours WhatsApp Business délivre-t-il un certificat ?
- Oui : chaque cours DIGIT se conclut par un quiz de validation puis un certificat d'établissement ESEAD (hors RNCP, hors CPF), vérifiable en ligne, Certificat d'établissement ESEAD — hors RNCP, hors CPF. Il atteste du résultat obtenu à une évaluation organisée par l'école et ne constitue ni un diplôme ni un titre enregistré.
- Combien ça coûte ?
- Accès au cours dès 9 €, certificat 29 € — et la totalité du programme DIGIT est incluse dans la scolarité ESEAD à 49 €/mois.
Commencer avec l'ESEAD
Essai gratuit, inscription 100 % en ligne, 4 rentrées par an.
Essayer gratuitement Candidater Tout le programme DIGITDans la même collection « Réseaux sociaux » : Instagram : communiquer et vendre · TikTok : créer et percer · LinkedIn : réseau pro et prospection · Facebook : pages et groupes efficaces · YouTube : lancer et faire vivre sa chaîne · X (Twitter) : veille et influence · Pinterest : trafic et inspiration · Snapchat : toucher les moins de 25 ans · Twitch : le direct qui fidélise · Discord : bâtir sa communauté · Telegram : canaux et automatisations