Ce que vous saurez faire
- Choisir transporteurs et tarifs
- Préparer et suivre les commandes
- Gérer retours et remboursements
- Anticiper les pics d'activité
Programme du cours : 7 séances et un quiz final
- Cartographier votre chaîne logistique et choisir vos transporteurs
- Construire votre grille tarifaire et maîtriser le calcul des frais de port
- Organiser votre stock et votre espace de préparation
- Emballer, étiqueter et suivre chaque colis comme un professionnel
- Gérer retours et remboursements sans perdre patience ni argent
- Anticiper les pics d'activité sans paniquer
- Piloter avec des indicateurs et optimiser en continu
Le cours complet est accessible dès l'achat (accès dès 9 €), avec un quiz d'auto-évaluation ; le certificat d'établissement ESEAD est disponible en option.
Dans la même collection : E-commerce
- Ouvrir sa boutique Shopify
- WooCommerce sur WordPress
- Vendre sur Amazon et les marketplaces
- Vinted, Leboncoin : vendre en pro
- Fiches produit qui convertissent
- Encaisser en ligne avec Stripe
Le format DIGIT
Un objectif opérationnel unique, des séances courtes (supports commentés, exemples réels, exercices), un quiz final — et un certificat d'établissement ESEAD vérifiable en ligne sur esead.education/verifier. Vous avancez à votre rythme, sur ordinateur ou smartphone, avec un quiz d’auto-évaluation à chaque étape.
Certification d'établissement ESEAD — hors RNCP, hors CPF. Elle atteste une qualification opérationnelle vérifiée par l'école et ne se substitue pas à un titre ou diplôme enregistré. Ouverture progressive des sessions : premières sessions à partir de septembre 2026. En attendant, l'essai gratuit vous ouvre les formations déjà en ligne du catalogue.
Questions fréquentes
- Combien de temps dure le cours « Logistique et expédition e-commerce » ?
- Entre 1 et 4 heures de formation en ligne, découpées en séances courtes (vidéo, exemples, quiz), à suivre à votre rythme, quand vous voulez.
- Le cours logistique e-commerce délivre-t-il un certificat ?
- Oui : chaque cours DIGIT se conclut par un quiz de validation puis un certificat d'établissement ESEAD (hors RNCP, hors CPF), vérifiable en ligne, Certificat d'établissement ESEAD — hors RNCP, hors CPF. Il atteste du résultat obtenu à une évaluation organisée par l'école et ne constitue ni un diplôme ni un titre enregistré.
- Combien ça coûte ?
- Accès au cours : 9 € pour 30 jours.
Dans la même collection « E-commerce » : Ouvrir sa boutique Shopify · WooCommerce sur WordPress · Vendre sur Amazon et les marketplaces · Vinted, Leboncoin : vendre en pro · Fiches produit qui convertissent · Encaisser en ligne avec Stripe · SEO pour boutique en ligne